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4/7--問題分析解決~8D手法整合應用
全方位完整解析問題解決的流程!~以有效的程序迅速做出最佳之決策,強化企業競爭力~
本課程提供整套問題解決的程序、架構、邏輯,讓您可以依循問題解決的程序,講師在課堂中會以實做手法帶領,讓學員不但能確決的解決問題,還能主動發掘問題,真正提昇問題解決的能力。
>課程效益<
一、提供整體性問題思考方式與解決架構。 二、培養團隊與個人分析及解決問題的能力與技巧。
三、能正確掌握與目標課題有關之情況,迅速有效地分析遇到之狀況並摘出問題點,並能掌握資訊或現象中原因意義,正確抓住問題點及原因。
四、了解各階段工具手法的運用。
>課程大綱<
一、問題分析與解決整體架構:問題的結構--解決問題的觀點--解決問題的思考程序
二、解決問題的流程、步驟
三、問題的發掘、問題定義、現狀檢討
四、原因分析
五、對策擬定與決策分析
六、實施對策及追蹤
七、效果確認及再發防止
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關鍵字:原因分析,品管,問題分析,問題決策,問題解決
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