服務內容
和運租車為和泰汽車TOYOTA關係企業,於1999年成立。
憑藉著對顧客滿意的重視,和運不斷致力於建構完整的租賃服務體系,迄今已成為國內最具規模及完備服務的租車公司。
服務領域涵蓋企業長期租車、短期商務、旅遊及專業司機接送服務。
在企業長租部分
和運為每個企業用戶量身打造最佳節稅用車規劃,同時設立專屬的行動管家,並依客戶需求提供客製化的租車服務,讓企業用戶感受最專業、貼心、便利的用車服務。
在短期租車部分
和運已建構了全國超過36個服務據點的租車網,更擁有達1,200台以上的車輛數,提供您最便利、安心的4大服務 ─ 甲租乙還、最高乘客保障、車輛原廠保修、24小時網路、0800免費電話服務,多樣化租用選擇,全年無休提供高品質的服務,相信能讓您在每一趟旅程充滿安心、愉快。
企業理念
顧客為先
追求「卓越的顧客服務能力」是我們長久以來引以為傲的核心競爭力,基於「以人為本、顧客第一」的理念,不斷努力改善服務流程,並持續提供符合顧客期待的各項創新商品與專業服務。
專業為本
為落實顧客服務並努力追求超越顧客內心的期望,我們致力建構完善的支援體系,成立了專屬的顧客服務中心,提供顧客全方位的汽車週邊金融服務業的專業諮詢。
MISSION 使命
創造價值貢獻社會、創造股東最大利潤、創造員工成長環境
VISION 願景
分期、長租、短租全面市場NO.1
挑戰非銀行融資業NO.1
海峽兩岸最大汽車租賃公司
VALUE 價值
勇於挑戰、不斷改善、徹底實踐、相互尊重、團隊合作
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