專業技術團隊 × 快速零件供應 × 穩定系統支援

全方位售後服務與全球技術支援，打造值得信賴的機械品牌

華周工業擁有超過40年經驗，致力於提供高品質的軟性包裝製程機械設備，並以完整的售後服務體系、專業維修支援、穩定零件供應及全面操作訓練，成為全球客戶值得信賴的技術夥伴。無論您購買的是分條機、複捲機、製袋機或收縮標籤切片機，華周皆提供一站式技術支援，確保設備長期穩定運行，提升生產效能，降低維修與停機風險。

專業技術支援與維修團隊

華周設有獨立售服部門，由資深工程師組成的團隊可即時回應客戶在設備使用中遇到的任何問題。我們提供遠端線上診斷服務，透過遠距連線協助客戶排除故障、校正參數，甚至可即時協助設定程式，快速解決機台異常，降低停機時間。此外，針對較嚴重或需現場處理的狀況，華周亦可派遣技術人員親赴客戶工廠，提供安裝、保養、維修與升級改造等服務。

我們理解產線每一分鐘的停擺都可能帶來損失，因此特別強化「快速反應」與「即時協助」的處理流程，讓客戶在最短時間內恢復生產。

齊全零件庫存，全球快速供應

為確保售後維修無後顧之憂，華周於總公司設有完善的零件倉儲系統，庫存超過數千種常用與專用機台零件，從切刀、氣壓元件、電控模組、張力控制模組，到自製核心結構件皆備有現貨，能快速配貨並以最快速度出貨至全球各地。對於長期合作的國際客戶，我們亦可協助建立「備品庫存制度」，預先部署易耗關鍵零件，進一步縮短維修等待時間。

此外，華周產品皆採用模組化設計，使得更換或升級零件時更為迅速便利，降低維修門檻與作業複雜度，延長機台使用壽命。

售前諮詢 × 售後訓練 × 長期保固

在設備交付之前，華周工程團隊會與客戶詳細了解產線規劃與使用需求，提供專業建議與機型推薦，確保所採購設備完全符合生產目標。設備安裝完成後，我們提供現場操作訓練，包括基本操作、日常保養、異常排除與故障預警，協助客戶快速上手，提升操作穩定性。

客製化服務與長期技術升級支援

華周不僅提供標準設備，更可依照產線特性、產品材質與作業需求，量身打造專屬機型與配備。針對客戶後續產線變更或產品規格轉型，華周亦可協助進行技術升級、流程優化與控制系統更新。

透過自主開發的 3D 機構設計與模擬平台，我們能快速評估結構調整方案並整合電控技術，實現高效且穩定的客製化解決方案。無論是增加功能模組或是整機規格放大，華周皆能提供完整協助，讓您的設備不斷進化，持續領先市場。

為全球產線提供穩定與效率的保障

目前華周設備已安裝於全球超過108個國家，累計銷售逾4,000台設備，廣受客戶肯定。我們的服務據點遍及亞洲、歐洲、美洲與中東地區，配合具國際經驗的專業團隊，讓華周的服務品質與產品效能在全球皆具備一致的高水準。

未來，華周將持續拓展服務覆蓋範圍，優化技術支援流程，導入更多數位服務工具與智能監控系統，為客戶提供更加智慧化與即時化的售後服務。