有線電視簡易故障排除方法-台灣黃頁B2B服務網

服務內容

有線電視簡易故障排除

畫面模糊，有條紋，會跳動，有雜點：

1. 檢查是否有移動過線路，檢查接頭是否鬆動，可以先恢復原狀在試試。

2. 用戶是否自行增設分機，導致訊號衰弱，需請有線電視公司來維修安裝分機。

部份頻道無法收視：

1. 測試直接用數字鍵是否可以出現頻道，若有則可能被隱藏，再按下ADD鍵增加即可。

2. 在按一次遙控器上的【TV/CATV】或【STD】或【CABLE】或【一般/有線電視】或連續按【AV/影音】或【電視/影音】直至畫面出現。

3. 新型電視機可使用有線電視選項內的頻道掃描，重新掃描頻道。

4. 確認是否為舊型電視機，非全頻道。

有畫面無聲音：

1. 確認是否按到【雙語】或【MTS】或【SAP】或【立體聲】或【聲音】或【音樂多重】或【副聲道】或【靜音】鍵，再按一次即可恢復。

2. 可能是電視機故障或停電導致設定跑掉，可以找電器行來檢查。

聲音有雜音：

確認是否按到【雙語】或【MTS】或【SAP】或【立體聲】或【聲音】或【音樂多重】或【副聲道】再按一次即可恢復。

畫面偏紅、偏綠、偏藍、或黑白：

1. 調整電視機顏色設定

2. 確認家中其他電視是否正常，可能是電視機故障或設定跑掉，請找電器行來維修檢查。

畫面中出現一條線：

電視機故障，必須找電器行來維修檢查。

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收費標準

102年台北市收視費
現付：當月繳	$495
季繳	$1,470
半年繳	$2,940
年繳	$5,880

台北市其他費用
裝機費	$500
復機費	$500
室戶移機費	$500

台北市分機費
單一分機裝機費，於主機裝機時設置免收
於主機裝機後，另外派工	$300/台

102年基隆市收視費
現付：當月繳	$520
季繳	$1,545
半年繳	$3,090
年繳	$6,180

基隆市其他費用
裝機費	$1,500
復機費	$1,500
室外移機費	$800

基隆市分機費
單一分機裝機費，於主機裝機時設置	$500
於主機裝機後，另外派工	$800

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