商周大力推薦：表演式業務Sense學-台灣黃頁B2B服務網

服務內容

課程說明：

看臉色!嗅氛圍!
你是否能察覺客戶冰山下隱藏的情緒?
在不景氣的時代下，
所有業務技巧必須在關鍵時刻出招
就是要快、穩、準!
一切就靠你的Sense!

一個人如果無法看出他人的破綻，就無法完美演出!
一個人如果無法看出自己的破綻，就無法調整自己!

「Sense」，是一種與人相處達到雙嬴的敏銳能力；

超越個人職位、利益、情緒，
讓其他人願意追隨其領導並進而認同其理念的個人魅力。

課程大綱：

--認識敏銳學--SAI
◆哪些人缺乏Sense?
◆何謂敏銳度(Sense)
◆敏銳度之形成因子(Attribution)
◆缺乏敏銳度之影響(Influence)
1.工作
2.人際
3.談判
4.銷售
5.客服
6.領導...等
◆敏銳度影響-四層次
1.客戶不討厭你
2.讓客戶喜歡你
3.讓客戶欣賞你
4.讓客戶佩服你

--檢測敏銳度--MAEI
◆檢測你的業務敏銳度！-你缺乏哪些sense?
◆人是有感覺的！
◆為何我們無法感受他人？

--強化敏銳度--ORI
◆如何增加你的人際敏銳度？
1.視覺
2.聽覺
3.嗅覺
4.觸覺
5.感覺
◆人際行為之觀察項目有哪些(Observation)？
◆人際敏銳度之關鍵應對技巧(Reaction)
◆你的敏銳度指數分析(Indicator)
◆你如何提升敏銳度指數

★備註：

採20人精緻教學-速成保證班 (額滿截止-依報名繳費順序)
個案規劃演練(依學員個案客戶事前分析-課中規劃實戰演出)
免費參加---全球表演行為學院強化學習團體
儲備講師---儲備講師---受訓合格之學員表現優異者，思圖邀請加入全球講師團 (TWO全球顧問聯盟Training Works Out International)

我要報名!

一、報名費用：原價8800元/人

1.課前4周以前報名並繳費，1人4,800元

2.開課前3周以前報名並繳費，1人5,800元

3.開課前2周以前報名並繳費，1人6,800元

4.報名2堂(含)以上課程，另有優惠

5.公司集體報名者另案優惠

(報名費用已含午餐、精緻下午茶點、資料)

二、報名方式：

傳真報名【】客服部收。
e-Mail報名【service@obcenter.com.tw】客服部收。
洽詢專線：

三、繳費方式：

◎匯款：
代號：012 台北富邦商業銀行（港都分行）
戶名：「思圖組織行為管理顧問有限公司」
帳號：660-102-016-335 轉帳者請將轉帳單影本傳真至，並註明公司
◎禁背支票：
支票抬頭請寫：思圖組織行為管理顧問有限公司
掛號寄：高雄市民權二路92號13樓

四、將以收到【填妥之報名表】及【繳款憑證】之先後順序為主，額滿截止收件。

五、確認收到款項後於一週內將【報名確認單】以【E-mail】或【傳真】方式送至報名者所留下的收件位置。

六、活動當天請務必攜帶名片及報名確認單，以便進行報到，報名確認單將作為領取付款收據及入場之憑證。

主辦單位：思圖組織行為研究中心 Training Works Out International(Asia)
承辦單位：TWO業務行為研中心、國際訓練成效機構

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