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今日的企業組織在面對溝通的時效性,常面臨較以往更大的壓力,而最新視訊通訊技術可全盤推翻公司營運的方式。在高畫質(HD)技術問世前,SD傳統視訊通訊仍是企業組織在選擇性不足下不得已的選擇。如今已推出了高畫質(HD)視訊會議系統,讓全球各地的企業組織終於明白部署高畫質(HD)視訊會議系統,對他們的工作團隊能在利潤上產生更大利益。
目前的視訊通訊可帶來那些改變?
從理論來說,視訊通訊是一個不錯的方法,無須出差就能面對面進行溝通,不過實施多年卻有許多尚待改進之處。但今日的高畫質(HD)技術改進了一切事物限制,能呈現出清晰且真實大小的影像、流暢的動作及無雜訊的聲音。讓實際使用的經驗符合心目中對於互動性的期望,就像雙方正同處一室中進行對談一般。
高畫質視訊的先進技術已趨成熟,是未來十年內通訊技術方面最重要的突破,即如同電話普及於每家公司行號與家庭中一般。如同高畫質(HD)家庭劇院系統的播放品質遠優於一般電視機的技術,將視訊通訊的品質水準帶往嶄新的境界。
企業使用視訊通訊的原因?
現在有越來越多的企業與經濟趨勢,要求取代傳統執行業務的方法;像出差須耗費大量成本且不便,但散布全球各地的工作團隊就得經常出差,使得產品競爭及上市時間的壓力大增,因此全球各地的企業無不尋找著能節能減碳又能提升執行力的方法。
因應終端需求大增及高畫質影音、先進編碼器及寬頻網路等技術普及與應用下,使得每個人都能享受到如鏡般清晰的真實面對面溝
需要網路升級才能使用高畫質視訊通訊嗎?
可在頻寬僅1MBps的開放式網際網路上,進行高畫質視訊會議,對原設計僅進行VoIP的寬頻IP網路亦能進行視訊會議通話。礙於過去舊式系統使用昂貴的ISDN網路,使用視訊通話成本過高,遂而教導網路管理員要限制視訊的使用量。但在現有寬頻網路上進行的高畫質視訊會議,無須增加頻寬即能進行,且支援更廣泛、更頻繁地使用視訊通話。
人們真的會使用視訊通訊嗎?
高畫質影像使得在使用視訊通訊時,有截然不同的全新體驗-絕佳的畫質,使得更多人想要體驗;而越多人使用,進而獲得的效益就更高,這就是網路效應。
過去使用SD舊系統的感覺不佳,導致使用率通常低於5%;相反的,高畫質視訊如同是複製真人對談的場景,當然會大幅提高使用率。相較單純只使用電話聲音,能大幅提升使用者的參與程度,直接對員工生產力、效率及留任情況亦可顯著提升。良好的體驗與全天隨時使用的便利性,使得視訊會議能快速取代出差旅行。
企業應如何導入視訊通訊,以獲得最大的成效?
許多企業開始在員工最常出差的地方安裝視訊設備,客戶在3到6個月中單就節省的出差旅費即可發現建置視訊系統值回票價。會議室、高階主管辦公室、區域辦公室以及家庭辦公室,都是適合使用視訊通訊的場所。
企業組織也能在內部行銷和教育活動上採用視訊通訊技術,當成改善溝通及協同作業的工具,能以更聰明的方式工作,並且減少實體出差的需求。
視訊還有其他的益處嗎?
除能立即減少出差費用外,由於改善通訊品質能加速企業決策周期、提升員工士氣以及降低流動率,很快地便能在企業的生產力及績效上展現成果,更遑論視訊是一項「綠色」科技。
對許多企業而言,出差是造成二氧化碳排放量最大的單一來源,而視訊通訊可降低二氧化碳排放量。使用視訊會議減少出差次數,即可直接且以可測量的方式降低企業組織的碳排放。
許多關於遠程出席的討論 - 何謂遠程出席?
關於遠程出席(Telepresence)一詞,有許多的討論內容,但同時存在很多混淆不清的地方。簡單而言,遠程出席是指呈現遠方的人物,於一種豐富、身歷其境的視訊通訊體驗,讓您與遠方的參與者如同真實身處在同一空間中進行交談,並且以實際大小、絕佳畫質和解析呈現遠方的參與者。遠程出席技術可使用在不同地點,且能自然簡單地召開會議,並增加員工的生產力。
遠程出席與高畫質(HD)視訊通訊的差異?
遠程出席是根據實際環境而進行最佳化的高畫質視訊通訊。
遠程出席始於卓越的視訊通訊平台(Platform),採用真正的高畫質(True HD):每秒傳送30頁1280x720P解析度圖框,呈現真實尺寸及全動態視訊影像。遠程出席為結合寬頻音效、卓越攝影技術和環控布置,以及高畫質顯示器等為基礎的技術。
此外再藉由外部照明及音響等設備所進行的感受認知最佳化,搭配可以清楚看見遠端的馬蹄型會議桌與空間距離設計等視覺美學最佳化,更可進一步強化身歷其境的感受程度。
有越來越多與您相同的企業與組織,開始採用高畫質(HD)視訊通訊與遠程出席技術,從基礎上改善通訊溝通品質,作為取代實體出差最佳工具。
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