服務內容
ERP連鎖管理系統
總部管理系統
採購：可進行電腦詢比價作業，並由系統挑選最低單價廠商，完成後並由系統設定變價時間，以避免人為疏失。
請購：各直營加盟門市可進行線上即時下單，並由總公司控制進貨成本，統一由總公司制定價格，系統並提供五段價格設定。
驗收：各門市與收貨後於一定時間內需入單驗收，防止稽核流程上的疏失，並提供會計人員遠端掌控各分店庫存及帳款狀況。
庫存管理：從每日進分店行銷中按照BOM表扣除分店庫存，以達到整體控管門市庫存耗損的效果。
報表系統
預設提供日損益表、損益比較表、應收應付報表、出貨/進貨報表、基本進銷存統計表等完整的業務報表。且所有報表可依據客戶業務流程進行客制化。
信息通告
在總部系統上對所有門店發佈最新功能表、促銷等資訊。
供應商比價
餐飲企業通常會遇到某些原物料在很大程度上決定了商品的成本結構（如烘焙行業的麵粉）。透過中央工廠管理系統，可以對多個供應商進行即時比價，確保企業能夠及時獲得最優價格，從而降低成本，提高利潤。
生產庫存管理
匯總門店訂貨需求後，排定生產計畫，並智慧分倉提取原物料，交由各生產線進行加工。完成生產後，進行生產入庫，而後物流可依據門店訂貨單進行發貨。
如遇到不良品，可透過系統進行報損。
定期盤點，自動匯出各物料理論庫存，並做差異彙整。
實時資訊 現在餐飲慢慢步向連鎖加盟體系，加上消費者的消費習慣越來越多樣化，市場如此的競爭，所以速度取決於餐廳是否能獲利的關鍵，能實時掌握市場脈動，店家的銷售排行，各店的業績，就能馬上做出決策，那些商品需下架，那間店面需加強行銷，不再需要等待，只要上網，馬上就能讓店面獲利。想當餐飲業的龍頭，就要讓其他競爭者跟在後面，而不是跟在其他競爭者後面
EXP：可於十點上傳，十點零一分收到當日報表。（一結賬馬上看報表），舊有餐飲連鎖體系，管理階層若需看營業報表，財務人員光整理報表就需等兩、三天，快也要好幾小時，若用數字來看，一天所產生的報表就需整理兩到三天，一週七日，一年就需用掉將近三分的一的時間在等報表。也可透過實時的銷售數字排行來針對產品規劃做更動，以至所銷售產品線領先同業。
無空間障礙（無國界、無時差）
EXP：是透過.NET 是個web的介面，簡單的說，就像 yahoo或msn網頁，只要有網路有電腦，進入該網頁，輸入個人權限，就可隨時看營運狀況。
門市管理系統BSMS
- 請購分為（門市對總公司請購）（中央工廠對總公司請購） 門市端只要將要採購數量key入系統即可
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接到門市請購單，開始進行採購作業
- 詢價單（可先行建入各廠商，來做詢價比價）
- 議比價作業（可帶出最低價廠商，但最低價不代表最合適，應該說輸入最適合廠商）
- 期間變價（這是本系統特殊的地方，可預設變價時間、日期，變價當天可自動變價）
- EXP如預颱風季節，菜商往往會不定期變價，這時若菜商提前通知菜將漲價，可使用系統內的變價功能，時間一到，就自動變價，不需再為了當天的變價而手忙腳亂
- 驗收，到貨後店家需進行驗收動作
- 可利用驗收確認門市與廠商間的交易
- 驗收後會有應收帳（總公司）及應付（加盟）帳exp：公司可利用報表作檢討，不用等到月底，隨時可知道公司的應收帳。
- 一般門市都是和送貨司機拿單後，的後才會進行點貨，然後key入系統
- 門市端只需單純的銷售
- 門市賣的食物，總部會自動扣庫存（扣庫存、扣BOM表、RESBE）
- 總部會自動扣前台庫存，扣完會產生所謂的」理論庫存」
Exp：假設年營業額六億，利用系統來省10%，一年可省下六千萬
- 系統不能幫店家找出弊端，但若用系統管理時，員工會更小心謹慎，從中培養出優秀員工。
- 未用pos系統管理時，無形中製造出讓員工舞弊的環境，對店家及員工而言，都需負責的。
會員關係管理系統MRMS
EXP：亞都飯店，員工至機場接機時，一定叫的出客戶的姓，X先生OR X小姐。餐廳也一樣，都希望有被重視的感覺
可創造更多營業額，所以餐廳都希望消費者二次消費，透過生日或客戶吃過、喜愛的菜色來做行銷、電話、簡訊、MAIL都是商機（被動化主動）告知消費者有關該店的訊息培養客戶忠誠度
P.S會員系統和赫思締亞總部系統會員系統相比較為單純，一般讓前台使用者查詢使用，利用累積的消費金額或積點給予更多的優待
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會員資料管理
依該功能建立會員基本資料，也可從中查詢及修改會員基本資料，發卡日期及有效日期都可透過該功能做查詢。 -
會員類別管理
設定會員類別名稱及折扣例：進階會員享有七折、中級會員享有八折、一般會員享有九折 -
會員交易查詢
- 消費紀錄查詢：消費紀錄會依系統當時所設定的消費狀況提供查詢，時間、消費金額、單號、服務人員都可查詢。
- 購買商品查詢：會員消費過的品項會紀錄在系統中，透過該功能可查詢會員購買過的商品、金額及積點。
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依商品查會員
該功能類似會員交易查詢中的購買商品查詢，此項功能會秀出所以商品，可透過會員常購買商品方便查詢相關資料。
累積會員消費查詢
1. 馬上消費馬上積點，消費積點可在A店消費，馬上KEY入，系統同步累積，在B店就可換贈品（以往是積點是利用批次拋轉，造成不肖客人在A店消費責完點數，馬上至B、C店重複換贈品）
2. 連鎖店效應，只要是同體系的客戶都可透過網路來查詢系統中的會員，那怕是南、北兩地的店家，提供實時性。
利用禮卷或IC卡（地下禮卷）若客戶願意辦卡，表示對餐廳有一定的滿意度，會再次消費，也一定會留正確資料
會員訂單管理系統MOMS
- 直營店用調撥即可
- 加盟會遇上拆帳、拆發票的問題，系統內可處理相關問題
售價是多少以及最少購入數量：想請問三十烷醇微乳劑的售價以及包裝容量 購入的話是否有數量要求
關於《風格小店陳列術》書籍的採購諮詢：您好，我是一家零售店的店主，我對《風格小店陳列術：改變空間氛圍、營造消費情境，167種提高銷售的商品佈置法則（暢銷增修版）》這本書非常感興趣。我想採購29本這本書來提升我們店鋪的陳列和銷售技巧。在這本書中，是否有特別針對小型零售店的陳列技巧和案例呢？另外，這本書是否包含了最新的市場趨勢和消費者喜好的資訊？感謝您的協助。
關於貴公司產品的諮詢：您好，我對貴公司的產品很感興趣，想了解更多相關資訊。首先，請問貴公司的產品是如何處理的？包括細葉的處理方式、乾燥方法、是否含莖、氣味濃度、產地與保存期限等。另外，請問貴公司是否提供樣品？樣品是否需付費？最小訂購量？是否為有機種植？是否提供有機檢驗報告？ 期待您的回覆，謝謝。
LCS-126 (A0)：滾輪式裁紙機(專業型)詢價
發電機引擎零件費用：貴公司組裝的發電機因引擎內部故障 想請貴公司協助購買零件
室內漏水 以下協助報價：外牆漏水滲進裡面 室內漏水 以下協助報價
想詢問21或是25人的巴士：我們大概20個人，要去九族跟日月潭，請問費用
室內機 詢價費用：Lt801還有嗎？ Lt201可以通5157用嗎？
ㄇ 字型防塵套 謝謝：高100mmX寬850mmX長1500mm 請協助報價 謝謝
關於cas no. 153882-67-8的諮詢：您好，我想請教貴公司關於cas no. 153882-67-8的產品資訊。我想了解這個化合物的用途和特性，以及是否有相關的安全資料可供參考。另外，請問貴公司是否有這個產品的庫存量和價格資訊？感謝您的協助。
請問您有在賣水龜嗎?方便提供報價單嗎？：請問您有在賣水龜嗎?方便提供報價單嗎？ 社區電話2532-3122 建案名稱：震大懷真社區
陶瓷透鏡天線費用：我是創威訊 Steve, 我們公司是新創的高階天線設計公司. 目前我們正在研究陶瓷成品, 材質 Dk是 6.6 麻煩您幫忙評估一下模具與單價… 請提供 mail, 我將圖面劑給您, 謝謝您
桃園市中壢區大崙段：部分購置面積892平方公尺,查詢購置單價?
本月PVC電線價格：本公司專門致力於空調電力與監控系統工程，有一個案子在台中工業區，想參考 貴司的動力線的報價，如有機會 希望能有配合機會。
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鼎盛詢價塑膠捲料盤2種規格：請問貴司是否可以提供如下兩種規格的收料盤 1.塑膠盤: 直徑600mm / 塑膠軸: 18mm / 塑膠帶: 16mm 2.塑膠盤: 直徑600mm / 塑膠軸: 15mm / 塑膠帶: 14mm
桌球膠皮energy 05 hard：紅色
OSC詢價 以下協助報價：ASE-40.000MHz-L-C-T 請問拿的到現貨嗎? 謝謝
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