服務內容
希文資訊針對特定系統主機包括Windows、Linux、Noveee 等多種伺服器提供定期到場維護或遠端服務,使得系統運作穩定並延長使用期限。企業亦可簽定年度維護合約,讓系統穩定有保障。 由於企業屬性不同,在經濟利益考量下,大多數企業內未編制專業的MIS人員,當系統或是網路設備發生問題時,可交由我們可以為您排除這些問題。
希文資訊著重系統技術的整合應用,為客戶提供各類資訊委外服務(IT Outsourcing),使得企業可以節省人力成本,無須多僱用MIS人員專門處理企業內部電腦,包括了企業網路管理、Internet管理、伺服器管理服務、資訊安全管理、工作站系統維護。工程人員在限定的時間內到場服務…網路規劃、機房建置,包含伺服器、儲存設備、防火牆等網路週邊設備的維護設定。
服務項目:
主機遠端監控、故障備援服務
入侵偵測系統與防火牆的監控與管理
網路系統檢測 e-mail主機人員資料修改、郵件遞送異常協助問題排除
MIS顧問諮詢,線上技術支援
單機硬體定期維修保養,零件換修服務
單機檢測及故障排除
硬碟資料空間重整、系統最佳化調整
電腦週邊設備維護
希文資訊從創立以來,秉持「用心經營,從心出發」、「客戶好,我們才會更好」的經營理念,期許客戶能在我們的協助下提昇競爭力,擁有客戶支持的我們才能日益茁壯。目前累計服務的客戶已超過千家以上。我們皆從客戶的角度出發,並承諾提供客戶完整且快速的服務品質,親切的態度,優惠划算的價格,感謝15年來所有客戶的一致肯定,我們會持續努力帶給客戶更好的服務。社區維護

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