服務特性

統率ERP VIP服務為您提供帶來以下價值：
  (1) 第一時間為企業解決應用問題，保障軟體穩定運行。
  (2) 有專業顧問應用指導，迅速提升您的軟體應用能力。
  (3) 專業研發團隊説明修正資料錯誤，提供資料安全保障。
  (4) 及時提供軟體版本更新，保證軟體使用更優化

統率ERP VIP服務的方式有：
  (1) 電話服務
      在使用統率產品過程中，遇到任何ERP操作或功能問題，您可以通過撥打統率公司客服電話，專業人員會及時、快捷地為您提供服務，使您在使用中快樂、無憂。

  (2) 線上服務
      也可以通過Skype或QQ線上向統率客服人員諮詢您的問題，可以為您公司節約大量通訊成本。

  (3) 遠端技術支援
      當用電話無法解決您的問題時，統率顧問將運用網路遠端連接服務，為客戶及時解決問題，使客戶親眼
      目睹問題的具體解決辦法與操作步驟，更快速、更直接的處理故障。

  (4) 產品升級服務
      為了更好地滿足客戶需求，統率公司隨時不斷對產品技術進行創新、改善，產品升級，不但提高運行速度、增強了軟體的應用功能，同時將使您的軟體達到了內稽、內控，及時滿足資訊化管理需要。

  (5) 提供系統整合方案
      統率EREP的導入，會帶領企業擁有一批既懂軟體，又懂管理的專業人才，及時為企業提供系統整合方案，與企業共同發展。

  (6) 提供行業經驗解決方案
      經過20年的積累，統率ERP擁有了上千家成功客戶案例，所以購買統率軟體就相當於您擁有了上千家客戶的管理經驗，統率公司資深顧問們將會為您提供行業解決方案。