康成志業首創最友善消費模式保健食品免費鑑賞-台灣黃頁B2B服務網

服務內容

據消保處統計，台灣2021年消費糾紛多達近1.9萬件，其中針對產品不滿意及退換貨問題頻傳。有鑒於此，創立30年的康成志業以電話行銷保健食品，再創新最友善的N+1消費模式。就是免費鑑賞，先試吃一盒，滿意再購買。以這樣的友善模式讓康成志業每年成功創下營收破億的銷售額，免費鑑賞獨家商業模式大獲消費者滿意好評。

康成志業總經理羅昱生表示，公司創立30多年堅持口碑及品質，對每位員工進行專業培訓，並嚴格把關合作廠商，目前以永信藥品及台鹽生技為主要合作夥伴，銷售產品值得大眾信賴。然而電話行銷的市場，近年來面臨嚴峻挑戰，成交率明顯下滑，讓他決定打破傳統銷售模式，推出N+1免費鑑賞，讓消費者免費先試吃一盒，不用先付款，不滿意無條件收回產品，而且從收貨到退貨都免運費。這樣大膽承擔風險的友善行銷，讓其他業者跌破眼鏡。

正品免費先鑑賞不滿意無條件收回

大多數民眾對於7日鑑賞期並不陌生，只要是非店面消費交易，在消保法保護下消費者可無條件退換貨。但羅昱生因為對保健品產業及市場十分熟悉，多年來累積豐富經驗，明白保健食品並非神丹妙藥，需要長期保養，若只是七天鑑賞期不能立刻有滿意效果，如此一來還是不夠友善，買了之後不免還是會產生消費爭議。

他同樣清楚有許多民眾買了保健食品很常忘記食用，家中擺滿瓶瓶罐罐成了名副其實的保健孤兒。有鑒於此，自2018年起他決定獨排眾議，推出N+1免費鑑賞正品活動，讓消費者有機會做長期保健，在正式購買前完全零風險。

整套銷售流程電銷人員會先確認客戶需求及意願，康成志業會提供免費試吃一盒保健正品，且由公司負擔運費，避免客戶先買了後悔，接著會依產品特性搭配足額數量一次寄送，在為期一盒的試用期間內，若不滿意產品，公司將無條件收回，從頭到尾都不用先付錢就可以拿到正貨，堪稱是史上最友善的購買方式。

建立客情與客戶互信為推廣關鍵

讓客戶一盒免費試用、免運費，並將一組產品先寄放在消費者家中，如此高風險的方式，為何羅昱生敢做？對此他表示確實一開始遭受到多方質疑，甚至公司同仁都認為不可行，但他堅持並有把握推行的關鍵主因，就是深信台灣人民的高度道德素養。

「當然這過程中一定會產生損耗，但我希望能創造出業界良性循環，避免不必要的消費糾紛爭議，從一開始的跌跌撞撞，到現在已經找出最佳營運模式。」羅昱生說到，此自創的商業模式讓他增加許多風險成本及產品周轉率，要先花出去的費用比以往更多，但這4年來堅持做下去，提供「最友善的消費方式」是重點關鍵，讓消費者全然滿意後再購買，才是長久經營的不二法門。

不過很多時候，同意接受試用者會被周圍的家人或朋友質疑，誤解其被欺騙購買大量保健食品，殊不知全程康成志業都尚未收費，一直要等到試用產品一盒後，真覺得滿意並同意購買整組商品，公司才會收取費用。

相較於其他電銷公司，康成志業多年來累積了大量信賴客戶，過程中可以進行一對一溝通服務，無論是在產品力、服務提供或是與客戶情感聯繫，都要求做到高標準，也是在現今電銷市場多方競爭下能脫穎而出，業績年年成長的關鍵原因。

24h證件借款

犬貓蚤不到以下協助：我想問一般的消費者可以買嗎請協助

XC2C64A-7CPG56I 產品詢價單：您好，我們公司有興趣購買 XC2C64A-7CPG56I 產品，請提供以下資訊： 1. 請問產品的單位價格是多少？ 2. 這款產品的庫存情況如何？是否有現貨供應？感謝！

客製化產品詢價單：您好，我們對貴公司提供的客製化產品或服務項目感興趣，希望能夠瞭解更多詳細資訊。請問以下問題： 1. 請問客製化產品的製作周期是多久？是否有加急服務？ 2. 請問客製化產品的價格是如何計算的？是否有批量訂購折扣？感謝！

您好，洗衣機詢價單：您好，我對貴公司的洗衣機產品很感興趣，希望能夠了解以下信息： 1. 請問貴公司的洗衣機有哪些不同型號和容量可供選擇？東元10kg 2. 洗衣機的保固期是多久？在保固期外是否提供維修服務？沒

詢問sodalime玻璃：詢問sodalime玻璃

筆記型電腦對比度3000：筆記型電腦對比度3000面板與點燈治具

關於石英光罩回收的諮詢：您好，我是一家科技公司的採購人員，我們公司目前正在尋找合作夥伴進行石英光罩的回收處理。請問貴公司是否有提供石英光罩回收的服務？如果有，請問回收流程是如何進行的？另外，我們想了解回收後的石英光罩將如何處理？感謝您的回覆。

鏡面不鏽鋼刮傷處理服務詢價單：您好，我們公司有一些鏡面不鏽鋼產品需要進行刮傷處理，請提供以下信息： 1. 請問您的刮傷處理服務包括哪些步驟和流程？ 2. 請問您的刮傷處理服務的價格是如何計算的？是否有批量優惠？

家電詢價含安裝費用：電視：三星 55型 Neo QLED QN1EF 4K Samsung Vision AI 智慧顯示器 (2025) QA55QN1EFAXXZW 55吋瓦斯熱水器：櫻花美膚沐浴熱水器 DH1683 洗衣機：Panasonic 國際牌 11公斤變頻直立式洗衣機(NA-V110LBS-S) 含安裝費用

蛇腹型刮刀刺網詢價單：您好，我們公司有興趣購買蛇腹型刮刀刺網，請提供以下信息： 1. 請問您的產品是否有不同尺寸可供選擇？我們需要確保適合我們的設備。 2. 請問您的產品是否具有防腐蝕功能？我們的工作環境可能會有潮濕的情況，需要考慮產品的耐用性。感謝！

3英吋16K-80昇桿式鑄鐵閘閥：您好!我們是興富發的建築案配合廠商，想詢問能否單購買墊片(要送給社區當備品)?

客製化紙箱以下協助：我司有訂做紙箱需求，共5種規格，規格如下，需求數量為各5只，請協助提供報價，謝謝。 (1) (4) 長 78cm 長 42cm 寬 50cm 寬 29cm 高 50cm 高 27cm (2) (5) 長 56cm 長 56cm 寬 40cm 寬 32cm 高 40cm 高 27cm (3) 長 37cm 寬 28cm 高 29cm

24V 280Ah電池價格：牽引用電池電壓：24V 容量：280Ah（5HR 標示）比重：1.280（20℃）

客製化刺繡詢價費用：您好想詢問客製化電腦刺繡，尺寸約25公分乘7公分的英文字（lucky girl)，數量一件，會提供英文字圖檔的報價是多少呢？

想除眼袋恢復期天數和價位…：除眼袋的方式、恢復期天數和價位…

黃金蜆殼磨粉以下協助：1噸黃金蜆殼磨成7-9mm粒徑大小,1噸黃金蜆殼磨成0.5-1mm粒徑大小

可有滅火器放置箱詢價單：您好，我們公司有興趣購買可有滅火器放置箱，希望能夠了解以下資訊： 1. 請問您的可有滅火器放置箱有多大尺寸可供選擇？我們需要確保能夠容納我們公司目前使用的滅火器尺寸。 2. 請問您的可有滅火器放置箱是否具有防水或防火功能？我們希望能夠確保放置在公司內的滅火器能夠在緊急情況下保持良好的狀態。感謝！

花蓮高爾夫假期詢價單：您好，我們對貴公司提供的花蓮高爾夫假期產品感興趣，請提供以下信息： 1. 該假期包含哪些項目？例如高爾夫球場使用、住宿、餐飲等。 2. 是否提供高爾夫球具租借服務？如果有，請提供租借費用和條件。感謝！

冷凍土豆冷凍菱角有貨嗎價格多少：冷凍土豆.冷凍菱角有貨嗎價格多少

廢棄物清運服務詢價單：您好，我們公司有一些廢棄物需要清運，希望能夠了解貴公司的服務內容和報價情況。請回答以下問題： 1. 貴公司提供的廢棄物清運服務包括哪些類型的廢棄物？是否有特殊規定或限制？ 2. 請問貴公司的收費方式是如何計算的？是否有任何隱藏費用需要注意？感謝！

關鍵字：,保健食品,免費鑑賞,消費者滿意,保健電銷,食品,健康,養生,食品批發