服務品質管理顧問諮詢

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服務內容

1、BIM-行為形象管理系列課程

2、SQM-服務品質流程標準書制定與輔導

3、CSI神秘客服務稽核星級評鑑與調查

4、TUV德國萊因SQS國際服務品質認證標準制定、訓練與輔導

5、「顧客服務管理師」九大類相關證照訓練與認證(經教育部登錄字號)

6、專業講師口才人才培訓

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關鍵字：稽核,認證,管理系列,系列課程,管理系列課程
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