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大陸寄台灣秋萍集運由來
互聯網缺少信任時代,有人在問我怎麼再做集運啊,我本身也是坦誠愛分享的人,所以我詳細寫了下我的集運故事由來在大陸的時候我是在一家台灣公司上班,老公被派去大陸公司跟我共事,因爲同事相處出感情,2014年為了愛情嫁來了台灣。因爲公婆年紀大了,老公想照顧他們,14年嫁來台灣跟我老公一直在台灣,沒有在大陸公司工作了。爲了生存,我也很快找到工作,但薪水卻很低,我又是一個很愛買的女生,在網上買既便宜,種類又多,而且也很喜歡。嫁到台灣人生地不熟,在台灣生活我也發現,其實很多東西都是大陸製造,東西都不便宜,而且我發現台灣的蝦皮網店平臺裏面很多店鋪都是在大陸進貨的,加上我在大陸也是做采購工作,經常會在大陸淘寶,阿里巴巴采購,看懂了網購商機,自己也兼職開了一家蝦皮店鋪,在大陸網店拿貨,通過集運公司寄來台灣。
大家都知道,在台灣網購大陸平臺,一定要經過集運公司才能運送到台灣,網購容易,但選擇一個靠譜的集運公司是我最困擾的一件事,我在網購期間換過很多家集運公司,官方集運也寄過,運費太貴,遇到問題很難找到客服處理好。私人集運又不認識,都是大陸人開的,每次寄很多貨都擔心,怕出問題找不到人。所以關於集運方面知識我查了很多,雖然沒做,但很多東西我都知道。雖然懂,但是這個問題還是一直擔心著。
台灣經濟倒退十年,薪水一直不漲,只靠公司薪水想買房是不能妄想,我不只是開了蝦皮店,嫁來台灣工作沒多久我也兼職做起了台灣代購,掙的很少,人肉代購也很辛苦。2018年我因爲一個同嫁台灣的大陸姐妹遇到了大陸扶持的一個全自營跨境電商平臺,叫洋葱Omall,只要一次性小投資,我就可以買下店鋪,代購賣遍全球生活剛需品,根本不需要我自己下班后還要辛苦去采買。通過這個電商平臺,我就可以輕鬆買到自己想要的全球好物,還能賣。發貨,售後,都不需要我管。最關鍵的是我通過兼職這個平臺,收穫了很多,讓自己變得越來越優秀,經營到現在我帶領了一個500多人的團隊。
在18年的時候也離職了台灣那家公司。因爲這個平臺是大陸的,我們台灣洋葱團隊成員,想要買東西寄來台灣跟我一樣要通過集運才可以。大家需要集運的需求也越來越多。他們又找不到一家靠譜集運公司,在他們跟我反饋經過很多集運的各種坑各類黑後,心裡就想著能否我自己也把集運幹起來,畢竟團隊需求在這裡,自身需求也一直要用,然後就做各種功課研究集運。也總結了一下自己這些年遇到過集運的各種坑出來總結:
比如 一:發消息給客服基本是很久才回資訊,有時等了一二天也看不到客服回資訊,很擔心自己的貨出問題找不到人,
二:客服態度差,出問題了就各種理由推託沒有承擔責任的態度
三:物流資訊無法追蹤,只能靠問客服,客服回復真的太慢了
四:貨物丟失或灌水嚴重,這一點相信每個集運達人都有遇到過
五:集運公司基本是大陸的,負責人也是大陸的,出問題找不到人等等
我想如果我要做好集運必須解決上面的問題,才能解決大家的顧慮,才能幫助到大家,大家才能放心找我寄貨,我才能做好集運。我的集運公司才能在臺灣有立足之地,就這樣為了解決上面的問題我就各種學習,各種調研,知道如果要解決上面的問題必須要有一套很好的集運系統才行,於是各種集運系統的考察試用,從2018年有這想法開始,就各種學習,我知道靠我一人做是肯定不行的,就一直在想辦法找人來寫一套集運程式,在朋友的介紹下認識了我們的技術總監馬先生,在他的加入下,我們於2019年7月完成了核心團隊的組建工作,11月完成了系統的內測工作,2020年1月完成了安卓APP的上線。
1月底的時候大陸新冠疫情嚴重起來,武漢封城一下子打亂了我們的計畫,大陸全國基本都停了下來,原本計畫租集運倉的事情,在團隊裡的意見分成了二種,個別認為現在暫時不宜租倉,等疫情過後再說,但我團隊很多洋葱夥伴一直問我的集運公司什麽時候可以開始,我也是為他們着急。
最後大家決定還是按計劃租下來,繼續按原計劃推進,我們的集運倉終於在2月份租好了,就這樣我的集運工作就開啟了,看似簡單的事情從頭到尾準備了一年多,我知道還有很多困難需要等我克服,真正考驗我們的才開始。只有服務好每一位客人,讓大家放心選擇我們,我們才能走的更遠,也有很多客人給我們提出很多很好的建議,我們也正一個個改進中,感恩您們,感恩“洋蔥”團隊成員給我的鼓勵。未來可期,秋萍集運會加油的!
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