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申請銀行貸款、信用卡,其中的照會流程非常重要!因為這將影響到你的信用卡、貸款,可不可以順利過件的關鍵因素。究竟銀行照會是什麼?接到照會電話時該怎麼回答?本文將帶你瞭解銀行照會的過程,並說明照會時的3大回答重點,提高你貸款、信用卡申請成功的機會。
一、銀行照會是什麼?
「照會」簡單來說有通知、核對、審查的意思。申請貸款或信用卡的過程中,銀行會以電話聯絡申請人,除了確認身分是否為本人外,也會一併核對填寫的資料是否正確。
銀行照會次數
銀行照會的次數並不一定,將視申請信用卡或是貸款而定。一般而言信用卡照會,將比貸款照會的次數來得少。以貸款申請來說,銀行第1次照會,將核對本人的基本資料;第2次照會,將聯絡任職的公司,確認是否在職;第3次照會,則是通知貸款審核結果,並約定簽約對保的時間。

二、銀行照會要注意什麼?
「誠實」是最基本的原則!一旦被銀行發現造假,或與申請事實不符,就會被銀行婉拒貸款或信用卡的申請。以下分別就信用卡與貸款的照會,各自說明應該注意的地方有哪些。
1.信用卡照會
銀行進行信用卡照會時,可能會撥打申請人的手機,確認本人的身分資料外;有些較嚴謹的銀行,則會連絡任職的公司,確認你是否還在職。不過假如你已經有信用卡,而且持卡、繳款狀況正常,有些銀行甚至連電話照會都沒有,就直接讓你核卡通過。
2.貸款照會
針對貸款申請,銀行貸款照會將更為嚴謹。除了本人身分的確認外,一定會撥打電話到任職的公司,確認你是否真的在這間公司上班。假如不想讓公司知道,你有向銀行申請貸款,其實也不必過於擔心,因為銀行的貸款照會程序,只會確認在職情況,並不會透露其他個人資訊給公司知道。
銀行照會電話沒接到怎麼辦?
漏接銀行照會電話,其實不必過於擔心!銀行過一段時間後會再連絡一次;或者你也可以主動聯繫承辦的業務,告知漏接的原因(如開會、開車等理由),並請銀行於方便接電話的時間再撥打一次。
三、銀行照會3大回答重點
信用卡與貸款照會的問題,二者基本上大致相同。不過因為銀行貸款會較嚴謹些,所以除了基本問題外,還會多問貸款資金用途。詳細說明如以下所列:
1.核對基本資料
確認申請人身分,包含身份證字號、婚姻狀況、有無子女,以及聯絡資訊是否正確等。以上的問題,都是在確認申請人,不是冒用他人身分申辦信用卡或貸款,只要把握誠實回答的原則即可。
2.確認職收財力
銀行除了會問公司的名稱外,你也必須回答在公司的職位、薪資等問題;更進一步的是,銀行也會問你有無其他收入來源,名下是否有財產等;此外,有些銀行可能還會問,你是否有其他銀行的貸款,或是持有其他家銀行的信用卡等。以上這些問題,主要在於評估你的財務狀況與還款能力是否足夠。
3.詢問貸款用途(貸款照會時的問題)
貸款資金用途不外乎購屋、買車、房屋修繕、企業貸款以及個人週轉5個方向。其中個人週轉還可以包含結婚、創業、醫療、投資理財、房屋裝潢、出國留遊學等項目。只要依照自己的情況,如實回答貸款資金的用途,大多不會有什麼問題。
貸款用途不可回答的3個答案
銀行貸款照會時謹記,貸款資金用途有3種答案,對銀行來說是禁忌:分別是個人放款、償還民間債務、賭博或非法融資(如買彩券)。

四、銀行照會後多久會過件、撥款?
信用卡照會的時間通常較快,貸款照會則大概多2~3個工作天。下面以銀行貸款照會為例,列點說明各階段所需的時間,讓你在等待銀行照會時可以有所參考。
- Step1:準備送件的資料(0.5~1工作天)
- Step2:銀行收件或通知補件(0.5~1工作天)
- Step3:銀行確認身分與告知申辦細節(0.5~1工作天)→第1次照會
- Step4:銀行確認在職狀況(通常緊接著在第1次照會後)→第2次照會
- Step5:銀行內部審核(1~2工作天)
- Step6:銀行通知審核結果,通知簽約對保時間(0.5工作天)→第3次照會
- Step7:貸款資金撥入指定帳戶(0.5~1工作天)
五、銀行照會通知貸款沒過怎麼辦?
銀行照會通知貸款審核沒過,這時不必太過著急。可以依照本文所提供的3種方法,還是有機會能取得所需要的貸款資金:
- 進行銀行申覆:主動聯絡銀行,詢問貸款審核沒過的原因,請行員評估是否可以用補件的方式爭取。
- 重新培養信用:貸款審核未過,信用分數不足占了很大的原因。建議可以利用一段時間,培養足夠的信用分數後,就能提高銀行貸款審核過件的機會。
- 向好事貸諮詢:假如急需一筆資金來週轉,銀行貸款照會又沒過,建議可以向好事貸提出免費的諮詢。我們將以最專業的角度為你分析,並迅速解決你的資金週轉問題。
六、銀行照會常見QA
- Q銀行照會異常是指什麼樣的情形?
- 銀行照會異常,是指本人無法接聽,或是無法確認本人身分、照會時回答反覆、填寫資料與事實不符等情況,都會被視為銀行照會異常,並且不予核貸或過件。
- Q銀行照會時可以知道貸款的利率與額度嗎?
- 不可以。因為銀行照會的功用,主要是核實身分與資訊是否正確,想要知道貸款利率與額度,必須等到簽約對保時才能確認。
- Q銀行照會電話打至公司時,一定要本人接聽嗎?
- 不一定。銀行照會的電話撥打至公司,主要是確認申請人,是否真的在這間公司任職。只要確認申請人仍在職,銀行就算達成目的,並不會透露多餘的個人資訊給公司知道,因此不必太過擔心。
銀行照會是申請貸款或信用卡時,非常重要的一個過程。稍有疏忽,可能就會讓申請的項目被銀行所婉拒。建議在銀行照會之前,準備好本文所提示的3大回答技巧,並以誠實謹慎的心態來面對,相信大多能順利完成銀行照會的程序。
角度計
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