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POS系統之功能
POS時代就是情報化,資料活用的時代,資料活用以改善業務為目的,即改善三大經營要素為起點,而所謂三大要素,就是「商品」、「賣場」及「人力」。
1、商品:
在商品三大要素方面,最重要的POS功能就是提高「商品生產性」,所謂「商品生產性」就是毛利額除以商品庫存額。要如何提升商品生產性?有三個方向: 1.商品毛利率 2.營業額的提升 3.掌握暢銷品
2、賣場:
透過POS系統我們可以依下列流程來改善賣場效率:
現狀分析(步驟一) ◎ 改善案作成(步驟二) ◎ 改善作業之實施(步驟三) ◎ 效果確認(步驟四)
在不斷的賣陳列變動及動線改規劃下,對提升經營績效,有極大之助益。
3、人力:
中小型零售業一向是人力難求,這是不爭的事實,因此,人力資源使用的效率化,相形重要。在改善人力資源生產力之前,我們必須先瞭解員工實際工作內容,再藉POS系統進行分析,如個人及一週作業內容記錄、商品銷售、訂貨、補貨記錄等,進行改善現況動作。而在人力有效使用上,有幾項重點是必須注意的。
1.適時聘用兼職人員(PT人員):PT人員工作時間具彈性,且薪資比例較低,也耗費員工作動作。
2.配合員工人數來進貨:若進貨過多,不僅易造成庫存、退貨時困擾,也耗費員工工作動作。
3.簡化門市動作鐵件加工
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